私達の目的は、住宅取得・リフォーム時に消費者と施工業者間にある知識格差を埋め、消費者が円滑に安心・安全・快適な住まいを取得できるようにすることである。
私達はお客様の個人情報保護の重要性を認識し、よりよいサービス提供に努めるにあたって、個人情報に関する法令を遵守し、公正で適切な管理について自覚と責任を持って行動することに努めます。
私達は、個人情報保護とお客様の信頼の確保が社会的責務であると認識し、以下の取り組みを行います。
1. 適切な管理
当社は個人情報管理責任者をおき、その指示に従い適切な管理を行います。
個人情報管理責任者 代表取締役 伊藤裕啓
2. 利用目的
当社はお客様から直接ご提供いただく個人情報については、以下の目的で利用いたします。
① サービス提供に関する連絡
② 報告書等の発送
③ サービス利用費用決済
お客様から直接に個人情報をご提供いただく際には、原則としてその都度お客様に利用目的を明示させていただきます。また、お客様以外の第三者より間接的に取得したお客様の個人情報につきましても、上記の目的で利用させていただいております。お客様の個人情報を上記以外の目的で利用するために間接的に取得した場合は、原則としてその利用目的について取得後すみやかにお客様に通知するか、または公表させていただきます。
なお、お客様の個人情報につきましては、その取得の方法を問わず、原則として利用目的の達成に必要な範囲を超えて利用いたしません。
3. 第3者への提供
当社で管理する個人データにつきましては、以下の事項をあらかじめお客様に通知するか、または公表している場合を除き、原則としてお客様の事前の同意を得ることなく第三者に提供いたしません。
・第三者への提供を利用目的とすること
・第三者に提供される個人情報の項目
・第三者への提供の手段または方法
・お客様の求めに応じて、お客様の個人データの第三者への提供を停止すること
4. 正確性・安全性の確保
当社で管理する個人データにつきましては、漏洩、改ざん、不正アクセスおよび紛失等の防止のために必要な安全管理措置を講ずるとともに、適切な管理に努めます。
5. お客様からのお問い合わせなどへの対応
当社は、お客様ご本人に関する保有個人データにつきまして、お客様から以下のお求めがあった場合は、原則として対応させていただいております。
・利用目的の通知
・開示
・内容の訂正、追加または削除
・利用の停止または削除
・第三者への提供の停止
また、当社の個人情報の取り扱いについてご質問は下記にお問い合わせください。
お問い合わせＥ－ＭＡＩＬアドレス ：
6. 個人情報保護に関する活動の継続的改善
当社は、個人情報保護法およびその他の法令を遵守するともに、コンプライアンス全般への取り組みについて定期的に評価し、見直しおよび改善に努めます。
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